很多外卖商家每月固定订单量在两三千左右,很难有所突破;也有很多店铺的月收入刚刚够平时的开销。
想转行也觉得遗憾,终于开了店。就像鸡肋一样,食之无味,弃之可惜。餐饮微信会员群营销。
这些问题的主要原因是:
1。客流趋于饱和,增长困难。
正如我们在**一篇文章中提到的,餐饮业应该专注于“脚下3公里”。在3公里范围内,无论是在线外卖平台,还是离线路客,总是有这么多,增长非常缓慢。外卖企业倒下了一波,又开始了一波。
2。在线平台流量越来越贵。
一位做外卖的**朋友说:“刚开始做外卖的时候,有平台补贴,客户多。现在除了给平台20%-25%的佣金,还要花大概的营销费用,不做店铺流量会下降30%左右。”餐饮微信群营销方案与技巧。
3。不懂得经营老客户。
老客户很难做外卖。他们不能直接联系顾客。如果他们不了解顾客,他们只能通过菜肴和价格给顾客留下深刻印象。然而,在餐饮业中,老客户对店铺利润的贡献占总利润的80%以上。
因此,在单一数量和新客户增长困难的情况下,如果你想取得突破,你应该找到另一种方式,用两条腿走路。不**于外卖平台,还要注重私有域流量的运营,增加老客户的回购。
什么是私域流量?
例如,外卖平台是一条河,顾客是鱼,河里的鱼可以抓,鱼到自己的池塘,形成无限的时间,频率,可以直接抓鱼,称为私有域流量,池塘是私有域流量池。
对于餐饮业来说,微信主要用于私域流量池。**主要围绕微信朋友圈和社区,讲解如何做好微信营销,管理好老客户。
一、如何将客户转化为微信?
将客户导入微信主要有三种方式:小卡片、菜单栏二维码、短信。
小卡片的方法是在外卖包装中放置小卡片,写下联系方式和微信二维码,通过表扬截图添加微信领取红包。微信营销成功案例8个。
好好利用菜单栏,把微信二维码设置成货架上的商品。
短信的形式是在已知客户信息的情况下推送短信,引导客户添加微信。
二、如何做好“社区” 朋友圈"?
关于如何做好社区和朋友圈的话题,有很多人和方法可以讨论,比如如何设置人的设计、昵称、化身等等。**我就不讨论了。我主要谈谈老板们一直关心但没有解决的问题——客户总是阻止我。
80%的老板的朋友圈和社区会被客户屏蔽甚至屏蔽。为什么会这样?
由于大多数广告营销内容,很容易引起一种典型的厌烦感,从而产生心理抵抗。
心理抵抗是指当一个人觉得自己的控制和选择被不合理剥夺时,内心的抵抗和抵抗。
例如,我们使用视频软件看电视剧,但我们必须在前60秒看广告。视频软件屏蔽广告需要付费,但微信屏蔽广告成本为0,因此被屏蔽的可能性也很大。餐饮微信营销方案。
微信营销的目的是盈利,广告是不可避免的。如何降低被屏蔽的概率?微信营销心得总结分享。
这里有两种方法可以降低客户对微信广告的抵抗力。微信群营销的方法技巧。
1。减少客户的目标障碍餐饮企业微信营销模式。
客户刷朋友圈最初是为了了解别人的动态,突然刷广告,很容易感到无聊,因为它阻碍了他当前场景想做的事情。
比如用手机玩**荣耀或者微信聊天,经常会收到各种APP的消息提醒。卸载和关闭消息提醒只有两种方法。
如何解决老板?很多老板会说广告要分心,体现自己的价值。
事实上,这是一个很大的误解。**的方法是让你的广告更像客户在当前场景中要完成的任务,从而减少障碍。一份完整的营销策划书。
比如下图中的两个朋友圈,哪个更容易接受?
当然是第二个,**个没有价值吗?如果只看图片,新鲜的食材会给人想吃的感觉,但是有了“电话联系”,就会让人抗拒。
第二个就像朋友的动态。如果搭配自己店里的菜,就不会显得突兀,完全融入客户当前刷朋友圈的场景。微信营销成功案例2023。
2。提前通知广告2023最近比较火的营销事件。
现在人们厌倦微信业务的原因是,他们永远不确定自己的下一条消息或动态是否是广告。正是这种不确定性导致一个人失去了控制感。
当一个人面对更确定的事情时,他不那么容易感到“失去控制感”,也不那么抗拒。
比如上面提到的视频软件广告,前60秒的广告和中间突然的15秒广告,你能接受哪一个?
与大多数人相比,前60秒的广告似乎更容易接受。
在疫情的影响下,越来越多的餐饮人员成为他们最讨厌的微信业务。如果一道新菜推出,我们特别想发广告推广,我们该怎么办?
**直接告诉你做广告,这样更容易接受。例如,下图中的两个例子可以作为参考。一个直接解释广告,另一个提前解释广告,这给了客户心理准备。
朋友圈也是如此。我直接做到了。“对不起,疫情迫使我很久没有顾客了。我不得不做广告,在店里推出新产品,限时免费品尝。”。没关系。
所有的营销行动都可以遵循这一原则,减少客户的心理抵抗力。有很多具体的操作方法。我只是举个例子。我们应该从一个例子中得出推论。微信营销的好处和优势。
三、"线上 线下活动转化
1。活动转化
不定期在小组中发布活动,可以是彩票活动,也可以是朋友圈的拇指。例如,下图中的“咸鱼店”在小组中发送了三个红包,幸运的烤鱼减少了一公斤。红包金额不大,大部分是1分,2分。微信营销策划方案范文。
在小组活动中发送红包的好处是提醒屏蔽小组信息的客户及时注意活动,因为红包信息仍然可以在被屏蔽时提醒朋友。它不仅可以增加客户的活动,还可以宣传商店的产品。
2。引导顾客进店消费微信营销的10种方法技巧。
微信营销尽可能引导顾客进入商店,因为外卖平台的高佣金也是成本。进入商店消费有两个好处:缩短顾客与餐厅的距离,增加商店的额外消费。
例如,麦当劳applet发送的优惠券应在实体店兑换。这样,一方面可以增加品牌效应,另一方面,进入商店的顾客除了使用优惠券兑换相应的产品外,还会订购其他商品。
当我们在小组中发布活动或赠送优惠券时,我们应该解释到商店使用,并告诉客户活动时间,这给客户一种紧张感。朋友圈营销的方法和技巧。
四、**总结完整的社群营销方案。
本文介绍了微信营销的两个关键方向:朋友圈和社区。如果外卖企业想要更好地发展,他们必须不断开辟新的途径。现在并不是说赚钱太难了,而是有更多的人会赚钱。我们需要做得更好,
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